Fulfillment
Sie starten Ihr eigenes Versandunternehmen oder haben Schwierigkeiten mit Ihrer internen Logistik? Sprechen Sie mit uns. Wir haben für jede Anforderung eine Lösung parat!fulfillment

In unserem Fulfillment-Geschäftsbereich ist Sorgfalt, Präzision und Schnelligkeit unsere oberste Prämisse. Sie werden von der lästigen Alltagsroutine entlastet, sparen jede Menge Zeit und Kosten. Für jede Auslieferung können Sie mit einem festen Preis rechen, mit dem Sie kalkulieren können. Aus Ihrem Lager wird statt einer Kostenfalle ein gewinnbringendes Profit-Center.
Seit 1991 sind wir im Bereich Fulfillment erfolgreich tätig. Langjährige Partner sind der Beweis für unsere Leistungsfähigkeit. So vertrauen unter anderem Firmen wie die BHW Bausparkasse AG, ver.di Service GmbH oder Postbank Finanzberatung AG auf unsere umfassenden Dienstleistungen.

Ihr Unternehmen hat spezielle Anforderungen, die durch Standardsoftware nicht berücksichtigt werden? Wir verfügen über modulare Bausteine, mit denen wir unsere Versandsoftware an Ihre speziellen Versandwünsche anpassen können. Nicht Sie passen sich an, sondern wir gestalten die Abwicklung nach Ihren Wünschen.

Und so könnte ein auf Ihr Unternehmen maßgeschneiderter Versandablauf aussehen:

Wareneingang – Sie haben bestellt, die Ware trifft bei uns ein:

Ware wird auf Vollzähligkeit und auf Beschädigungen geprüft. Ggfs. Ware beim Hersteller reklamieren.
Die Artikel werden identifiziert und etikettiert.

 

Bestellungen bearbeiten / Aufträge erfassen:

Eingang der Bestellungen per Telefon, Fax, eMail, Post oder per Datenübertragung aus einem Internetshop
Auftragserfassung aufgrund der Adressdaten und Artikelbestellungen
Bonitätsprüfung
Ggfs. Personalisierung der Artikel (z.B. Eindruck oder Textildruck)
Zahlungsabwicklung: offene Rechnung, Lastschriftverfahren, Vorkasse, Paypal, Giropay, Kreditkartenabwicklung
Lieferschein-/Rechnungserstellung
Konfektionierung des Auftrages, Versandverpackung
Auf Wunsch auch Geschenkverpackung möglich
Über Paket- / Speditionsversand ausliefern

 

Versandauswertungen erstellen:

Auftragseingang- und Auftragsausgang Statistik
Rückstände aufzeigen
Nachbestellungen ausführen
Lagerbestandsstatistik
Retourenbearbeitungen
Versandkostenauswertung

 

Debitorenverwaltung:

Wir prüfen regelmäßig Zahleingänge von Ihrem Bank-Konto. Diese werden entsprechend den Aufträgen zugeordnet und verbucht. Offene Rechnungen werden entsprechend zuverlässig und nach Ihren Vorgaben angemahnt. Falls erforderlich leiten wir den Vorgang weiter in die Inkassobearbeitung.
Bei Vorkassenrechnungen werden Kundenbestellungen nach Eingang des Rechnungsbetrages umgehend ausgeliefert. Säumige Zahler werden rechtzeitig erinnert.
Lagerbestandsstatistik
Retourenbearbeitungen

 

Retouren-Bearbeitung:

Umtausch
Reklamationsbearbeitung
Rückgabe / Widerruf mit einhergehender Gutschrifterteilung
Warenbestandsänderung

 

Datensicherung oder Datenexport für Ihre Buchhaltung:

Sie erhalten monatlich alle für Ihre Buchhaltung notwendigen Daten
Alle Daten werden sorgfältig archiviert
Übergabe der Daten per Datenübertragung im Standardformat

 

Jahresinventur

Eine körperliche Inventur wird jährlich durchgeführt

 

Wie bereits erläutert ist Fullfillment in unserem Verständnis kein starres System, sondern lebt durch Kreativität und ständige Anpassungen aufgrund der verschiedensten Einflüsse. Fordern Sie uns und unsere individuellen Möglichkeiten.


Datum
05, Feb 2020

Wir nutzen Cookies auf unserer Website. Einige von ihnen sind essenziell für den Betrieb der Seite, während andere uns helfen, diese Website und die Nutzererfahrung zu verbessern (Tracking Cookies).

Sie können selbst entscheiden, ob Sie die Cookies zulassen möchten. Bitte beachten Sie, dass bei einer Ablehnung womöglich nicht mehr alle Funktionalitäten der Seite zur Verfügung stehen.